QUITO, Ecuador
La empresa tecnológica HealthBird confirmó el 8 de diciembre su retiro del país, luego de las controversias surgidas por su participación en el proyecto de modernización digital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).
La compañía, que se preparaba para implementar el Sistema de Administración y Gestión en Salud (SAGS), argumentó falta de seguridad jurídica y ataques mediáticos sin sustento como principales motivos de su decisión.
El IESS había iniciado en noviembre el proceso de contratación para reemplazar sus sistemas actuales mediante una plataforma clínica, administrativa y financiera unificada. HealthBird trabajaba en un acuerdo con la CNT, bajo el cual desarrolló una aplicación piloto disponible temporalmente en App Store y Google Play, diseñada para registrar de manera digital atenciones médicas, recetas, exámenes y gastos en tiempo real.
El proyecto, valorado en USD 37,7 millones, recibió críticas de la Comisión Nacional Anticorrupción, que cuestionó la experiencia de la compañía en servicios de citas médicas, derivaciones y administración de historias clínicas. El expediente fue entregado a la vicepresidenta María José Pinto, quien dispuso evaluar los procesos vinculados al contrato.
En un comunicado, la empresa señaló que abandona Ecuador debido a “intereses oscuros” y “campañas de difamación sin evidencia”, y afirmó que no continuará sus operaciones ante presuntos intentos de chantaje y presiones externas. HealthBird sostuvo que la aplicación CNT-Salud fue desarrollada de forma exploratoria, sin costo para el Estado, y presentada como piloto en tiempo récord.
Con la salida de la firma, queda en incertidumbre el futuro del proyecto de digitalización del sistema de salud del IESS. (I)
