QUITO, Pichincha
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social inició una revisión integral de su plantilla médica tras detectar un exceso de 1.813 servidores en el área de salud, en medio de la reestructuración del sistema de citas.
La entidad implementó el 20 de febrero una nueva parametrización del sistema Phuyu para reorganizar los tiempos de consulta y ampliar la oferta de turnos. Con el ajuste, el IESS habilitó 4.000 citas adicionales por día, que se suman a las 50.000 que ya se asignan a escala nacional.
El nuevo esquema fija 10 minutos para atenciones ágiles, entrega de resultados y trámites en citas subsecuentes. En especialidades no quirúrgicas, los médicos dispondrán de 20 minutos por paciente. El sistema también genera turnos de seguimiento para evitar interrupciones en los tratamientos.
La institución proyecta reducir el tiempo promedio de espera de 15 a 8 días en consultas generales y evitar que las atenciones de mayor complejidad superen los 35 días. Los cambios se reflejarán de manera progresiva en los próximos meses.
Informe técnico revela sobreoferta
Un reporte de la Subdirección Nacional de Gestión de Talento Humano identificó 1.813 cargos excedentes en el área médica, cifra que incluye médicos, enfermeras, auxiliares, conductores de ambulancia, tecnólogos y personal de farmacia. Parte del personal se concentra en hospitales de tercer nivel, mientras el resto se distribuye en hospitales generales, del día, básicos y centros tipo B y C.
El IESS aseguró que la optimización no contempla despidos, sino una redistribución técnica del talento humano para cubrir brechas donde exista déficit y corregir zonas con sobreoferta.
Nuevos lineamientos administrativos
Como medida inmediata, la entidad dispuso el retorno del personal a su puesto base para realizar un diagnóstico nacional. Además, estableció que las contrataciones por reemplazo requerirán un análisis previo que justifique la necesidad real y el aval de la Dirección del Seguro General de Salud Individual y Familiar.
Con esta reorganización, el IESS busca equilibrar su capacidad operativa, responder a la alta demanda de turnos y garantizar una atención más eficiente a los asegurados. (I)
