QUITO, Pichincha

La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) decidió ampliar la validez de las licencias caducadas en Ecuador hasta el 31 de diciembre de 2025, una medida que busca evitar multas y contratiempos a miles de conductores afectados por las recurrentes fallas en la plataforma tecnológica AXIS 4.0.

Durante el 19 y 20 de noviembre, el sistema volvió a presentar inestabilidad, lo que dejó varios trámites fuera de servicio mientras se realizaban “ajustes profundos” para mejorar su rendimiento a escala nacional. La ANT reconoció que estas interrupciones han generado retrasos y molestias, por lo que dispuso que ningún agente de control podrá imponer sanciones mientras esté vigente la resolución.

Horarios extendidos y turnos sin cambios

Con la reactivación de sus servicios, la ANT informó que todas las agencias del país atenderán hasta las 18:00 de este viernes 21 de noviembre. La institución comunicará en los próximos días si mantendrá horarios ampliados, dependiendo de la estabilidad del sistema.

Además, los turnos generados antes de la caída de la plataforma continúan vigentes. Los usuarios no deberán reagendar citas, incluso si su trámite quedó inconcluso por la falla técnica.

En un comunicado emitido el 20 de noviembre, la ANT aseguró que los servicios digitales ya están operativos nuevamente y agradeció la comprensión de la ciudadanía. También recalcó que los equipos internos y el proveedor externo seguirán trabajando para evitar futuros colapsos de AXIS 4.0. (I)