QUITO, Pichincha
El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) informó que el domingo 27 de julio de 2025 suspenderá temporalmente sus servicios en línea debido a un mantenimiento tecnológico programado.
La interrupción afectará principalmente a los trámites de préstamos hipotecarios y quirografarios que se gestionan a través de las plataformas digitales del Biess. Estos servicios no estarán disponibles desde las 08:00 hasta las 15:00 del mismo día.
La entidad aclaró que esta pausa responde a la necesidad de actualizar y optimizar su infraestructura tecnológica para garantizar un mejor servicio a sus afiliados, jubilados y pensionistas.
Mediante un comunicado oficial, el Biess aseguró:
«Trabajamos para brindarte un servicio de calidad» y pidió comprensión a los usuarios por las molestias que esta suspensión temporal pueda causar.
Esta actualización tecnológica forma parte de los esfuerzos del Biess para modernizar sus procesos y ofrecer una atención más eficiente y segura en el manejo de créditos y otros productos financieros.
Los usuarios interesados pueden consultar novedades y trámites directamente en las oficinas del Biess o en sus canales oficiales una vez que los servicios en línea se restablezcan después de las 15:00 del domingo. (I)
