
GUAYAQUIL, Guayas
La Alcaldía de Guayaquil anunció el pasado viernes 8 de agosto de 2025 la destitución inmediata de los agentes de Segura EP que participaron en el polémico retiro del carrito de un heladero informal. La decisión marca un giro radical frente a la postura de la entidad un día antes, cuando defendió el operativo amparándose en la Ordenanza de Uso del Espacio y Vía Pública.
En un nuevo comunicado, la empresa municipal reconoció que los uniformados actuaron “de manera inaceptable” y aseguró que su política “no tolera actuaciones que vulneren la dignidad de ningún ciudadano”.
La rectificación llegó tras la indignación que provocó un video viral, en el que se observa a al menos nueve agentes interviniendo contra un solo vendedor. Las imágenes desataron fuertes críticas en redes sociales por el uso desproporcionado de personal y la falta de empatía en el procedimiento.
Segura EP también denunció una supuesta campaña de desprestigio, señalando que circulan videos antiguos ajenos a este hecho, difundidos para “dañar la reputación de la institución”.
El alcalde Aquiles Álvarez se pronunció en su cuenta de X: “Lo de ayer con los trabajadores de Pingüino no representa lo que somos. Los responsables ya fueron separados”.
Este incidente reaviva el debate sobre los operativos municipales contra el comercio informal y la necesidad de protocolos que prioricen el respeto y la proporcionalidad en la actuación de los agentes. (I)
