MADRID, España
Ecuador inauguró en su consulado de Madrid la primera impresora de cédulas de identidad en Europa, una herramienta que promete reducir de 45 días a solo 48 horas el tiempo de entrega del documento para los ecuatorianos residentes en el extranjero. La impresora, de fabricación italiana y con 24 niveles de seguridad, emite una cédula en apenas 5 minutos.
Durante el acto oficial, Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil, calificó el evento como “un hito histórico en la atención a la comunidad migrante”. Actualmente, más de 600.000 ecuatorianos viven entre España, Italia y Reino Unido, según cifras oficiales. La ceremonia incluyó la impresión simbólica de la cédula de Nixon Intriago, un ecuatoriano de 68 años que llevaba ocho sin renovar su identificación.
El nuevo sistema no solo busca agilizar los trámites sino también reducir el costo que muchos migrantes asumían al optar por pasaportes (90 euros), para gestiones legales como poderes notariales o venta de bienes en Ecuador. Ahora, el valor de la cédula en el consulado es de 21 euros; mientras que los adultos mayores pagan 18,50 euros.
La oficina consular de Madrid
La oficina consular de Madrid, donde ya funciona esta impresora al 100%, atiende un promedio de 300 personas al día con solo 20 funcionarios. Aunque la cita previa es obligatoria y se realiza únicamente a través del portal citaecuador.com, el servicio ha sido criticado por demoras. La vicecónsul Melissa Valentina Demera reconoció la alta demanda, pero advirtió sobre estafas relacionadas con citas falsas. “No cobramos ni usamos números telefónicos. Todo es virtual y gratuito”, enfatizó.
El nuevo sistema de impresión también opera desde diciembre de 2024 en el consulado de Nueva York, aunque el gobierno no ha informado si estas máquinas son compradas o alquiladas. Lo que sí se ha detallado es su tecnología avanzada y seguridad.
En paralelo, el consulado ha implementado el “Balcón del Migrante”, un servicio de atención directa para ecuatorianos en situación de vulnerabilidad o que requieren orientación sobre beneficios como jubilaciones del IESS, acceso a becas o ayudas al desempleo. Miriam Soto, encargada del servicio, señaló que no se necesita cita para estos casos. “Muchos de nuestros compatriotas llegan sin trabajo o incluso en situación de calle. Nuestra labor es guiarlos y protegerlos”, dijo. (I)
