GUAYAQUIL, Guayas
Los usuarios que no fueron atendidos los días martes 28 y miércoles 29 de marzo del año del curso recibirán atención prioritaria este sábado 1 de abril, para la emisión de pasaportes.
El Registro Civil anunció que trabajará en horario extendido, de 08:00 a 17:00, para atender a los ciudadanos que sufrieron las consecuencias de las intermitencias del sistema de la institución.
Los usuarios pertenecientes a grupos vulnerables y personas con turnos emergentes serán atendidos dentro del horario habitual, de lunes a viernes.
Mediante un comunicado, el Registro Civil explicó que, desde el martes 28 de marzo de 2023, registró problemas para entregar cédulas y pasaportes debido a intermitencias tecnológicas reportadas por el proveedor internacional EDOC S. A.
“La institución junto a la empresa responsable están trabajando para el restablecimiento inmediato del sistema”, publicó en su cuenta de Twitter.
Y aclaró que los usuarios no perderán sus turnos y que el sistema agendamiento virtual sigue operativo. (I)