Super de Bancos abre convocatoria para Defensores del Cliente a nivel nacional

Super de Bancos abre convocatoria para Defensores del Cliente a nivel nacional

QUITO, Pichincha La Superintendencia de Bancos anuncia la apertura oficial del proceso de postulación para la selección y designación de 24 nuevos Defensores y Defensoras del Cliente a nivel nacional. Esta figura cumple un rol fundamental en la protección de los derechos de los usuarios del sistema financiero, actuando como mediador entre las entidades financieras […]

Analizan la designación del Defensor del Cliente en comisión legislativa

QUITO, Pichincha En el marco del tratamiento del proyecto de Ley de la Defensoría del Cliente, la Comisión de Régimen Económico escuchó a Alexandra Salazar, superintendenta de Economía Popular y Solidaria, encargada. Ahí, Salazar señaló que, en términos generales, la propuesta de defensor del cliente, ya se encuentra recogido en el Libro I del Código […]

La figura del Defensor del Cliente vuelve a escena en un proyecto de Ley

QUITO, Pichincha El asambleísta Ramiro Narváez presentó el proyecto de Ley de la Defensoría del Cliente que regula la organización y el funcionamiento de los defensores del cliente, sus responsabilidades. El documento lo entregó en Gestión Documental de la Asamblea Nacional En ese proyecto Narváez propone que cada entidad del sistema financiero nacional tendrá un […]