TULCÁN, Carchi
Con el objetivo de fortalecer la competitividad y la calidad del talento humano del sector turístico, desde el MPCEI desarrollamos una capacitación de 40 horas académicas dirigido a trabajadores de la industria turística del cantón Tulcán.
Como parte de esta iniciativa, se realizó la entrega de certificados a 39 colaboradores de los establecimientos Hotel Palacio Imperial, Restaurante Casa China y Pack Choy, quienes culminaron exitosamente su formación en:
- Neuromarketing aplicado al turismo
- Hospitalidad y atención al cliente
- Calidad en el servicio turístico
Estas capacitaciones estuvieron orientadas a optimizar la experiencia del visitante, fortalecer los estándares de atención y consolidar procesos de calidad en establecimientos de alojamiento y alimentos & bebidas de la provincia del Carchi.
A través de estas acciones, el Ministerio de Producción reafirma su compromiso con la profesionalización del sector turístico, impulsando estrategias de innovación, hospitalidad y excelencia en el servicio como pilares fundamentales para el desarrollo económico y turístico del territorio.
Felicitamos a todos los participantes y establecimientos por su compromiso con la mejora continua y el fortalecimiento de la oferta turística de la provincia del Carchi. (I)
