QUITO, Pichincha
Los adultos mayores mantienen el derecho a solicitar la devolución del IVA por compras de bienes y servicios de primera necesidad para uso personal.
Sin embargo, en 2026, el Servicio de Rentas Internas (SRI) modificó las categorías de gastos que permiten acceder a este beneficio.
Entre los cambios más relevantes, se destaca la eliminación de rubros como transporte, movilidad y comunicación, lo que excluye consumos como la gasolina.
La actualización de la Guía de devolución del IVA, publicada el 13 de febrero de 2026, redujo las categorías que los beneficiarios pueden seleccionar al registrar sus facturas electrónicas. Actualmente, el sistema solo permite incluir gastos en:
- Alimentación
- Salud
- Vestimenta
- Vivienda
- Educación
Monto máximo de devolución del IVA
El monto máximo mensual que un adulto mayor puede recuperar en 2026 asciende a 144,60 dólares. Para las personas con discapacidad, el valor depende del porcentaje de discapacidad reconocido.
La normativa establece además un plazo de hasta 60 días para concretar la devolución. Hasta mediados de junio de 2026, el SRI transfirió 184,6 millones de dólares por concepto de devolución del IVA a adultos mayores y personas con discapacidad.
Requisitos para acceder al beneficio
La devolución aplica únicamente para compras destinadas al consumo personal. Por esta razón, las facturas deben emitirse a nombre del beneficiario.
La solicitud puede presentarse por un mes específico o acumular varios períodos en un solo trámite.
Para realizar el proceso en línea, el usuario debe contar con un registro en SRI en Línea, además de un correo electrónico y una cuenta bancaria para recibir la acreditación.
Quienes aún no disponen de usuario y contraseña deben acudir a una agencia del SRI para completar el registro.
Cómo solicitar la devolución del IVA por Internet
Una vez habilitado el acceso a SRI en Línea, el contribuyente debe seguir este procedimiento:
- Ingresar al portal del SRI.
- Iniciar sesión con usuario y contraseña.
- Seleccionar la opción “Devoluciones”.
- Escoger “Devolución de IVA – Adultos mayores” o “Devolución de IVA – Personas con Discapacidad”.
- Confirmar que desea continuar con la solicitud.
- Seleccionar la cuenta bancaria para la acreditación.
- Ingresar a la opción “Facturas electrónicas”.
- Elegir el año y el mes de las compras.
- Seleccionar los comprobantes emitidos a su nombre.
- Registrar el valor del IVA solicitado.
- Escoger la categoría de gasto correspondiente.
- Guardar la selección y enviar la solicitud.
Tras el envío, el sistema asigna un número de trámite que aparece en el buzón del contribuyente. Luego, el usuario solo debe esperar la acreditación de los recursos.
Cómo solicitar la devolución del IVA de forma presencial
La atención presencial aplica únicamente para comprobantes físicos emitidos antes de noviembre de 2022, fecha desde la cual la facturación electrónica pasó a ser obligatoria en Ecuador. Para este trámite se requiere:
- Cédula original.
- Original y copia de la solicitud de devolución del IVA.
- Comprobantes de venta originales.
Cómo funciona la devolución automática del IVA
El SRI también ofrece un mecanismo de devolución automática para adultos mayores y personas con discapacidad.
Con este sistema, el beneficio se aplica directamente al momento de la compra en establecimientos autorizados, por lo que el usuario no necesita presentar posteriormente una solicitud por esos consumos. (I)
