QUITO, Pichincha
El número de denuncias por estafas y robos informáticos a cuentas bancarias y tarjetas de crédito sigue creciendo en Ecuador. Solo en 2024, la Fiscalía registró 3.913 casos, lo que representa un promedio mensual de 326 denuncias, es decir, más de 10 por día. En lo que va de 2025, entre enero y el 21 de marzo, ya se han reportado 831 casos.
La provincia de Pichincha encabeza las estadísticas con la mayor cantidad de denuncias, seguida por Guayas y Manabí, según datos oficiales del Ministerio Público.
La modalidad más común es la apropiación fraudulenta por medios electrónicos, tipificada en el artículo 190 del Código Integral Penal (COIP), que contempla penas de uno a tres años de prisión. Este tipo de delito representa el 94% de los casos registrados en 2024 (3.696 de los 3.913 reportes). En estos casos, los delincuentes utilizan software malicioso para ingresar a cuentas bancarias virtuales o realizar compras no autorizadas con tarjetas de crédito.
Phishing y vishing, trampas frecuentes
La abogada Grace Chiriboga, experta en derecho financiero, explica que los estafadores aprovechan mecanismos como el phishing, que consiste en el envío de correos electrónicos o mensajes falsos que suplantan la identidad de entidades bancarias para robar claves y datos sensibles.
Otra técnica común es el vishing, que se vale de llamadas telefónicas para engañar a la víctima y obtener información privada. «El 90% de los casos se concretan por falta de precaución del usuario, quien entrega datos como contraseñas o códigos de seguridad a supuestos empleados bancarios», sostiene Chiriboga.
Otras formas de fraude digital
Además del phishing, existen otros delitos informáticos que preocupan a las autoridades:
- Transferencia electrónica de activos patrimoniales (art. 231 COIP): los estafadores manipulan sistemas o mensajes de datos para apropiarse de inversiones o títulos valores. Este delito tuvo 166 denuncias en 2023, 171 en 2024 y 50 hasta marzo de 2025.
- Revelación ilegal de bases de datos: implica la filtración de información confidencial por parte de empleados o personas con acceso a registros financieros. En 2023 se reportaron 29 casos, en 2024 subieron a 45, y hasta marzo de 2025 se contabilizan 12. Esta violación de privacidad puede derivar en extorsiones, amenazas o secuestros.
- Interceptación ilegal de datos: aunque es el menos denunciado, este delito consiste en alterar plataformas digitales o enlaces para redirigir a la víctima a sitios falsos. Solo se registró un caso en Loja durante 2024.
Recomendaciones para prevenir estos fraudes
Chiriboga insiste en que la mejor defensa es la prevención. Estas son algunas medidas clave:
- Instalar antivirus y evitar redes públicas de Wi-Fi.
- Verificar que los sitios web tengan el protocolo seguro “https://”.
- No compartir información bancaria por teléfono o redes sociales.
- Activar notificaciones de movimientos bancarios.
- Usar aplicaciones que identifican llamadas fraudulentas.
- Desconfiar de promociones sospechosas o correos mal redactados.
Finalmente, la especialista recalca que muchas víctimas no denuncian por temor a ser señaladas como responsables del fraude por haber compartido sus datos. Sin embargo, recomienda acudir a la Fiscalía para que se investigue el hecho y evitar nuevos ataques a otros ciudadanos. (I)
